Exercer son rôle de conseiller : la pratique au quotidien
Vaut 10 points dans le parcours de certification D.Éc.
Dates: Du 22 novembre au 20 décembre 2024, les vendredis de 8h45 à 12h
Description
Les cinq modules proposés fourniront les ingrédients et les outils nécessaires aux participants pour utiliser le plan d’affaires, les prévisions financières et les différents programmes d’aide disponibles pour mieux orienter le client dans ses démarches.
Au cours de cinq modules de trois heures chacun, les formatrices amèneront les participants à comprendre et surtout appliquer les fondements du métier de conseiller et de la relation client, afin d’accompagner et de soutenir les entrepreneurs dans leur processus d’affaires. L'alternance entre la théorie et la pratique permet de stimuler les échanges et de développement tant le savoir-être que le savoir-faire des participations.
En collaboration avec :
Sommaire du contenu
Cette formation vous est offerte en mode virtuel synchrone
Module 1 L'ACCOMPAGNEMENT [22 novembre]
- Introduction aux rôles du conseiller
- L'art de mener une rencontre client
- S'initier au jargon du conseiller
- Comprendre les notions essentielles au démarrage
Module 2 LE SAVOIR-ÊTRE DU CONSEILLER [29 novembre]
- S'adapter aux profils des entrepreneurs
- Représenter son organisme
- Savoir référencer
- L'éthique du conseiller
Module 3 LE PLAN D'AFFAIRES [6 décembre]
- Survol des modèles
- Les différentes fonctions
- L'analyse du plan d'affaires
Module 4 LES PROGRAMMES FINANCIERS [13 décembre]
- Les types d'outils financiers
- L'écosystème de soutien
- Les stratégies de recherche
- Validation des besoins et de l'admissibilité
Module 5 LES PRÉVISIONS FINANCIÈRES [20 décembre]
- Le coût de projet
- Les prévisions financières
- L'analyse des projections
Durée : 3h15 par rencontre
**Formation en révision. Le contenu des modules pourrait être légèrement modifié
Objectifs
Au terme du parcours, les participants seront en mesure de :
- Mettre en place une méthode structurée d'accompagnement des clients;
- Maitriser les éléments clés de l'analyse d'un plan d'affaires et être en mesure de donner un avis professionnel au promoteur;
- Élaborer un coût de projet en fonction des différents types de clientèle;
Public cible
Conseiller·ère en développement économique de niveau débutant.
Autres informations
Compétences ciblées :
1-Cerner les ressources et les besoins des entreprises, des organismes et du territoire
2-Accompagner les entreprises et les entrepreneurs
8-Situer son intervention dans la dynamique de développement économique du territoire
11-Développer et entretenir ses réseaux d’affaires
14-Assurer son développement professionnel
Cette activité fait partie des formations reconnues pour l'obtention de la Certification de Développeur Économique (D.Éc.).
Pour plus d'information sur la Certification D.Éc. Cliquez-ici
Admissibilité à l'activité
Cette formation est admissible pour tous les intervenants dans le domaine du développement économique.
Animation de l'activité
Vanessa Bourgoin
Cofondatrice, spécialiste en rédaction et services-conseil entrepreneurial, NOVA Stratégies
Vanessa est cofondatrice de l’entreprise NOVA Stratégies. Elle est bachelière en gestion publique avec une concentration en ressources humaines. De plus, elle détient une expertise en développement économique auprès des entreprises privées, en milieu municipal et dans le domaine financier. De ce fait, elle possède un forte capacité d’analyse globale qui lui permet d’améliorer la performance des entreprises.
Engagée et passionnée de l’accompagnement, elle a à cœur la réussite de ses clients. Vanessa est notre spécialiste en service-conseil entrepreneurial et, prochainement, notre experte en ressources humaines puisqu’elle effectue une maîtrise dans ce domaine.
Noémie Roy
Formatrice et consultante, spécialiste en développement économique, NR Formation
Détentrice d’un baccalauréat en administration des affaires, elle travaille dans le domaine de l’entrepreneuriat depuis 15 ans. De plus, elle possède son titre officiel de Développeur économique décerné par l’APDEQ. Elle possède une grande expertise en accompagnement d’entreprises, particulièrement celles en démarrage. Pragmatique et enthousiaste, elle a un intérêt marqué pour l’animation de groupes.
Noémie est notre spécialiste en formations d’affaires. D’ailleurs, elle a complété un programme court d’intervention éducative auprès de la clientèle adulte. Aussi, elle est présentement étudiante au BAC en enseignement professionnel. Enfin, elle enseigne à temps partiel le programme “Lancement d’entreprise” au sein de la plus grande école de formation professionnelle au Québec.
